SEASON-READY: il programma formativo per l’ospitalità alberghiera

SeasonReady – Work-based learning for seasonal hospitality workers” è un progetto cofinanziato dal programma Erasmus+ che mira a sviluppare un programma formativo efficace e sostenibile nel settore del turismo e, in particolare, dell’ospitalità alberghiera, destinato alle piccole e medie imprese che assumono dipendenti stagionali. I partner del progetto hanno elaborato il corso di formazione volto a migliorare le competenze dei lavoratori stagionali nel settore turistico.

Il corso si svilupoa in sei moduli dedicati ai seguenti temi: servizio ai clienti, strategie di comunicazione, crescita personale e professionale, attività di front office, servizi di ristorazione, pulizie e manutenzione. Inoltre, è stato predisposto un manuale rivolto ai formatori. La documentazione è disponibile all’indirizzo http://www.seasonready.eu/outcomes/

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